01接入前——进来的,先安检
客户痛点:我的 Agent 要接客户消息、接外部数据、接文件。万一混进来脏东西、错指令、敏感内容怎么办?
我们给的能力:
- 所有进入 Agent 的信息,先过一道安检:不合适的内容,拦住;有风险的操作,标记。
- 拿不准的,转人工,不替你拍板。
一句话给客户:让 AI 接活之前,先替你把门口看住。
企业用 AI,最怕什么,我们防什么。不堆技术名词,只说三道门:进来的先安检,出去的先检查,跑偏了停得下、回得去。
客户痛点:我的 Agent 要接客户消息、接外部数据、接文件。万一混进来脏东西、错指令、敏感内容怎么办?
我们给的能力:
一句话给客户:让 AI 接活之前,先替你把门口看住。
客户痛点:AI 生成的东西,发出去才发现有问题:话术不合适、边界不对、该写明的没写明。
我们给的能力:
一句话给客户:宁可晚发十分钟,不让错误出城门。
客户痛点:Agent 跑起来了,但突然跑偏怎么办?错一次,要花十倍力气去补救。
我们给的能力:
一句话给客户:你的 Agent,敢放手让它干,是因为它每一步都回得去。
护栏是活的。我们会根据真实业务,持续更新"该拦什么、该放什么、什么情况必须停下来问人"。它不是一次交付,是一条一直长出来的防线——每一次为具体业务装门,都会让这套防护比上一次更密一点。
我们不保证不出错,但我们保证:每个错都可追溯、可回滚、有人负责。这三道门不是概念,是山海可信层的信任契约落到地上的样子——门可以照抄,门后面持续打补丁的手,才是客户真正买到的。
这套防护不是画在 PPT 上的。守城者们自己每天都在多 Agent 协作里跑真实业务,先把自己的系统管住、把该摔的跤摔过,再把方法装进你的系统。我们不是标准的制定者,是标准的践行者。